Ada Iveth Morales
Comitàn, Chiapas.- Después de hacer el
pronunciamiento de exhortó en la Cámara
de Diputados y emprender la campaña
contra el mal servicio que brinda Radio Móvil Dipsa S.A de C.V, el legislador federal por el VIII, Mario Francisco
Guillén Guillèn, obtiene resultados para Comitàn y para esta región.
Es que el diputado chiapaneco inició la recopilación
de firmas de los usuarios de TELCEL en esta parte del estado de Chiapas para
presentar la denuncia colectiva ante la
Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)
conjuntamente con el Instituto Federal
de las Telecomunicaciones (IFETEL).
Y como resultado de esta denuncia sobre las fallas de comunicación de los celulares que brinda Radio Móvil Dipsa, el Diputado Federal, Mario
Guillén junto con directivos de esta empresa de la región sureste y el
Presidente Municipal de Comitàn, Luis Ignacio Avendaño Bermúdez firman el
compromiso de mejorar la calidad y
el alcance de este servicio para sus clientes.
Para atestiguar este
compromiso de la empresa Radio Móvil Dipsa S.A de C.V, en rueda de prensa
hacen esta firma, en el que el legislador federal, Mario Guillén subrayó que se
tuvo una buena respuesta de la sociedad al llamado que convocó.
Reconociendo la disponibilidad de los directivos de Radio
Móvil Dipsa S.A de C.V, para darse las mesas de trabajo y derivarse la revisión
del porque las fallas que están presentándose en esta región de la telefonía
celular.
Indicando que lograron las minutas de acuerdos con los directivos de la empresa Radio Móvil Dipsa S.A de C.V del sureste en el que
se hicieron los diagnostico y uno de los
resultados de estas ineficiencia es que
el inhibidor
de señal de celular del interior del Centro Estatal para la Reinserción Social
de Sentenciados CERSS No 10 en Comitàn
está muy alto su rango que está afectando a terceros.
Cediendo así
el Diputado Federal, Mario Guillén el uso de la palabra a Gustavo Campos González, Gerente de
Optimización Región Sureste para explicar las acciones que realizaran como
empresa para dar un servicio de calidad.
Campos González,
al estar respaldado por Alejandro Gómez Gerente Jurídico Región
Sureste y Alejandro Órnelas de Atención Clientes de
Comitàn, complementó que se autorizó una inversión para esta región para
que se instalen antenas móviles con
mayor rango de señal, lanzamiento de equipos tecnológicos como 4G, dos radios bases móviles en dos zonas de baja
cobertura entre otros, todo
esto para optimizar el servicio de comunicaciones.
Por último el legislador Federal del PVEM, Mario Guillén, sintetizó
que son cinco mil firmas hasta hoy las recabadas, además de habrá una reunión
con el Secretario de Seguridad Pública en Chiapas, Jorge Luis Llaven Abarca para hacer las inspecciones del rango del equipo inhibidor de señal de
celular al interior del Penal en Comitàn con técnicos de la empresa de
telefonía y de esta dependencia de seguridad.
Fijando así el Diputado Federal,
Mario Guillén que la empresa ha pactado atender estas demandas para seguir
conservando sus clientes, además de que
analizaran ampliar la señal a lugares donde no hay entre ellos Uninajab.(