Mario Guillén Logra Pactar Acuerdos con TELCEL por la Ineficiencia en el Servicio


*Firmar compromisos con directivos de Radio Móvil Dipsa S.A de C.V
Ada Iveth Morales
Comitàn, Chiapas.- Después de hacer el pronunciamiento de exhortó  en la Cámara de Diputados y  emprender la campaña contra el mal servicio que brinda Radio Móvil Dipsa S.A de C.V,  el legislador federal por el VIII, Mario Francisco Guillén Guillèn, obtiene resultados para Comitàn y para esta región.
Es que el diputado chiapaneco inició la recopilación de firmas de los usuarios de TELCEL en esta parte del estado de Chiapas para presentar la denuncia colectiva  ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) conjuntamente con el  Instituto Federal de las Telecomunicaciones (IFETEL).
Y como resultado de esta  denuncia sobre las fallas  de comunicación de los celulares que brinda Radio Móvil Dipsa,  el Diputado Federal, Mario Guillén junto con directivos de esta empresa de la región sureste y el Presidente Municipal de Comitàn, Luis Ignacio Avendaño Bermúdez firman el compromiso de mejorar la calidad y el alcance de este servicio para sus clientes.
Para atestiguar este compromiso  de la empresa Radio Móvil Dipsa S.A de C.V, en rueda de prensa hacen esta firma, en el que el legislador federal, Mario Guillén subrayó que se tuvo una buena respuesta de la sociedad al llamado que convocó.
Reconociendo la disponibilidad de los directivos de Radio Móvil Dipsa S.A de C.V, para darse las mesas de trabajo y derivarse la revisión del porque las fallas que están presentándose en esta región de la telefonía celular.
Indicando que  lograron las minutas de acuerdos con los  directivos de la empresa Radio Móvil Dipsa S.A de C.V del sureste en el que se hicieron los diagnostico y  uno de los resultados de  estas ineficiencia es que el inhibidor de señal de celular del interior del Centro Estatal para la Reinserción Social de Sentenciados CERSS No 10 en Comitàn está muy alto su rango que está afectando a terceros.
 
Cediendo así   el  Diputado Federal, Mario Guillén  el uso de la palabra a     Gustavo Campos González, Gerente de Optimización Región Sureste para explicar las acciones que realizaran como empresa para dar un servicio de calidad.
Campos González,  al  estar respaldado por     Alejandro Gómez Gerente Jurídico Región Sureste  y  Alejandro Órnelas de Atención Clientes de Comitàn, complementó que se autorizó una inversión para esta región para que  se instalen antenas móviles con mayor rango de señal, lanzamiento de equipos tecnológicos como 4G,  dos radios bases móviles en dos zonas de baja cobertura  entre otros,   todo esto para   optimizar el servicio de comunicaciones.
Por último el legislador  Federal del PVEM, Mario Guillén, sintetizó que son cinco mil firmas hasta hoy las recabadas, además de habrá una reunión con el Secretario de Seguridad Pública en Chiapas, Jorge Luis Llaven Abarca para hacer las inspecciones del rango del equipo  inhibidor de señal de celular al interior del Penal en Comitàn con técnicos de la empresa de telefonía y de esta dependencia de seguridad.
Fijando así el Diputado Federal, Mario Guillén que la empresa ha pactado atender estas demandas para seguir conservando sus clientes,  además de que analizaran ampliar la señal a lugares donde no hay entre ellos Uninajab.(